Sudah bukan menjadi rahasia, bahwa salah satu kunci keberhasilan dalam menjalankan bisnis yaitu promosi. Tanpa promosi, mungkin kamu akan kesulitan mendapatkan pelanggan baru. Manfaat promosi penjualan tidak hanya mendatangkan pelanggan, tapi juga bisa meningkatkan branding yang berdampak positif pada keberlangsungan usaha.
Jika dilakukan dengan tepat, promosi bisa membuat usaha yang kamu jalankan semakin berkembang dan bisa bersaing dengan kompetitor.
Bagi kamu yang memiliki usaha, maka kamu wajib melakukan promosi. Dengan melakukan promosi, kamu akan mendapatkan sejumlah manfaat.
Lantas, apa saja manfaat promosi penjualan? Temukan jawabannya di artikel Tokpee ini!
Apa Itu Promosi Penjualan?
Sumber: Pexels
Menurut penjelasan di buku Pengantar Bisnis, promosi adalah bagian dari strategi marketing yang peranannya sangat besar. Promosi menjadi kegiatan aktif yang dilakukan perusahaan untuk mendorong konsumen membeli produk yang ditawarkan.
Promosi penjualan termasuk proses berlanjut karena bisa menimbulkan rangkaian kegiatan selanjutnya. Maka dari itu, promosi dipandang sebagai arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang agar melakukan tindakan.
Sementara itu, dalam buku lain yang berjudul Tip Praktis: Promosi Online untuk Berbagai Event, pengertian promosi penjualan adalah kegiatan memasarkan segala sesuatu yang ingin diperjualbelikan kepada konsumen.
Promosi juga bisa dilakukan sebagai media untuk mengenalkan suatu produk atau jasa untuk memperkuat brand image suatu produk yang sudah ada sebelumnya.
Dari dua penjelasan di atas, kita bisa memahami bahwa promosi merupakan tindakan penting dalam sebuah bisnis. Dengan promosi, produk yang diperjualbelikan bisa lebih dikenal khalayak ramai.
Apa Manfaat Promosi Penjualan?
Jika kamu menjalankan promosi penjualan dengan tepat, maka kamu bisa mendapatkan sejumlah manfaat. Berikut ini beberapa manfaat promosi penjualan yang bisa kamu dapatkan.
Meningkatkan Branding Bisnis
Salah satu manfaat promosi yang bisa kamu dapatkan yaitu meningkatkan branding bisnis. Branding adalah kegiatan memberikan merek, logo, dan slogan yang menjadi identitas produk, sehingga menjadi ciri khas dari brand tersebut.
Branding membuat produk yang kamu jual berbeda dengan produk milik pesaing. Dalam bisnis, branding sangat penting agar bisnis kamu lebih mudah dikenal.
Tapi, branding saja tidak cukup. Jika kamu sudah melakukan branding sedemikian rupa, tapi tidak ada kegiatan promosi, maka branding kamu akan sia-sia.
Jadi, selain melakukan branding, kamu juga perlu melakukan promosi. Saat promosi, maka brand yang kamu miliki akan semakin dikenal dan disaat yang sama, kamu bisa meningkatkan branding yang sudah dibuat sebelumnya.
Meningkatkan Awareness Terhadap Produk Lama dan Baru
Selanjutnya, manfaat promosi penjualan yaitu meningkatkan awareness terhadap produk lama maupun baru. Dengan promosi, maka produk baru akan lebih mudah dikenali.
Sedangkan, peran promosi untuk produk lama yaitu bisa membuat produk lama kembali diingat dan dibeli customer. Hal tersebut membuat penjualan produk lama meningkat dan bisa menambah omset usaha.
Meningkatkan Loyalitas Customer
Promosi juga berguna untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Jika kamu sering mengadakan promosi, pelanggan tentang lebih sering terpapar dengan produk kamu dan membeli produk tersebut. Hal tersebut membuat pelanggan tersebut menjadi pelanggan loyal.
Jika tidak ada promosi, maka pelanggan biasanya tidak tertarik untuk membeli produk tersebut. Kamu bisa membuat promosi yang menarik agar semakin banyak orang tertarik dengan produk yang kamu jual.
Menarik Customer Baru
Manfaat lainnya yaitu bisa menarik pelanggan baru. Umumnya, promosi dilakukan dengan menyasar pelanggan secara umum, baik pelanggan lama atau baru.
Jika promosi yang kamu jalankan menarik, maka tidak menutup kemungkinan ada pelanggan baru yang tertarik dan kemudian menjadi customer kamu. Semakin banyak kamu bisa menjaring pelanggan baru, maka bisnis kamu akan semakin berkembang.
Meningkatkan Penjualan
Berikutnya, manfaat promosi penjualan yaitu meningkatkan penjualan. Semakin sering kamu menjalankan promosi, maka semakin besar peluang kamu mendapatkan pesanan.
Dengan kata lain, promosi yang dilakukan dengan efektif bisa meningkatkan penjualan dan mendapatkan omset besar.
Membangun Komunikasi dengan Customer
Dengan menggunakan promosi, maka kamu bisa membangun komunikasi dengan pelanggan secara intens, baik kepada pelanggan lama maupun baru.
Saat melihat ada promo, calon customer biasanya akan bertanya terlebih dahulu seputar promosi tersebut. Kesempatan ini bisa kamu manfaatkan untuk menjaga komunikasi dan hubungan baik dengan customer.
Kamu perlu menjawab pertanyaan dari customer dengan ramah dan jelas agar customer merasa nyaman saat belanja di toko kamu.
Membedakan Brand Kamu dengan Kompetitor
Selanjutnya, manfaat promosi penjualan yaitu membedakan brand kamu dengan brand milik kompetitor.
Ketika kamu memberikan promosi, maka kamu bisa memberikan beberapa perbedaan antara brand kamu dengan kompetitor.
Dengan promosi tersebut, customer bisa membandingkan harga dan kualitas dari produk kamu. Maka dari itu, kamu perlu memastikan produk kamu memiliki keunggulan dibandingkan dengan kompetitor.
Sebaiknya, kamu melakukan riset kompetitor terlebih dahulu agar bisa mengungguli mereka. Kamu bisa menggunakan Tokpee untuk melakukan riset kompetitor dengan mudah dan cepat.
Menciptakan Peluang Pemasaran Tradisional
Manfaat lain dari promosi penjualan yaitu menciptakan peluang marketing tradisional. Pemasaran atau marketing tradisional yang dimaksud seperti promosi dari mulut ke mulut.
Sebagai contoh, kamu mengadakan promosi beli 1 gratis 1, lalu pelanggan melihat promosi ini dan membelinya. Setelah melakukan pembelian, customer tersebut akan mengatakan atau memberitahu orang lain bahwa toko kamu sedang melakukan promosi beli 1 gratis 1.
Menciptakan Alasan untuk Pembeli Melakukan Transaksi
Adanya promosi juga bisa menciptakan alasan pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan. Dengan promosi, pelanggan yang awalnya tidak memiliki alasan membeli produk tersebut, maka akan tertarik untuk membeli karena alasan ada promosi.
Selain menciptakan alasan, promosi membuat customer tertarik untuk membeli produk lebih banyak dari niat awal.
Menciptakan Kesempatan Cross Selling dan Up Selling
Promosi yang tepat juga bisa menciptakan kesempatan cross selling dan up selling. Sebagai contoh, kamu memberikan voucher belanja untuk pembelian selanjutnya.
Maka, mau tidak kamu pelanggan yang ingin mendapatkan diskon harus belanja terlebih dahulu. Kondisi ini bisa disebut dengan upsell.
Sedangkan contoh cross selling yaitu saat kamu mengadakan diskon untuk pembelian paket produk A dan B. Jika hanya membeli produk A atau B saja, maka diskon tersebut tidak bisa digunakan. Dengan demikian, pembeli yang ingin mendapatkan diskon, akan membeli dua produk sekaligus.
Tips Promosi Penjualan
Sumber: Pexels
Selain mempelajari manfaat promosi penjualan, kamu juga perlu mempelajari cara melakukan promosi penjualan yang efektif. Berikut ini sejumlah tips promosi penjualan yang bisa kamu jalankan.
Memilih Audiens yang Tepat
Salah satu tips melakukan promosi penjualan yang tepat yaitu memilih audiens yang tepat. Kamu bisa menentukan audiens sesuai dengan produk yang dijual.
Memilih target audiens yang tepat membuat promosi lebih efektif dan efisien. Promosi yang tepat dan sasaran membuat hasilnya lebih maksimal.
Menetapkan Tujuan yang Terukur
Promosi tidak akan berjalan dengan optimal, apabila tidak ada tujuan yang terukur. Maka dari itu, penting untuk menetapkan terlebih dahulu tujuan sebelum melakukan promosi. Dengan demikian, proses promosi menjadi lebih mudah.
Tujuan promosi juga harus dibuat terukur agar lebih mudah dalam melakukan evaluasi promosi. Sebagai contoh, jika tujuannya untuk meningkatkan penjualan, maka ukuran yang tepat yaitu jumlah produk yang terjual.
Sedangkan, apabila tujuannya memperkuat brand, maka ukurannya yaitu kesadaran konsumen atas produk yang dijual.
Melakukan Evaluasi Hasil
Terakhir, tips promosi penjualan yaitu melakukan evaluasi hasil dengan rutin. Kamu bisa melihat data-data penjualan untuk melakukan evaluasi promosi.
Jika ada kekurangan, maka kamu perlu segera memperbaiki strategi evaluasi tersebut. Tapi, kalau ada kelebihan, maka kamu perlu mengoptimalkannya agar hasil promosi lebih maksimal.
Sudah Paham Manfaat Promosi Penjualan?
Itulah beberapa manfaat yang akan kamu dapatkan jika menjalankan promosi penjualan. Tapi, untuk mendapatkan manfaat tersebut, kamu harus menjalankan promosi dengan tepat.
Kamu bisa menggunakan Tokpee untuk menjalankan promosi dengan tepat. Tokpee menyediakan fitur untuk melakukan riset produk dan varian produk terlaris. Dengan mengetahui produk yang banyak digemari, kamu tidak hanya bisa mengoptimalkan promosi, tapi juga bisa meningkatkan penjualan. Jadi, kalau mau promosi lebih optimal, jangan lupa gunakan Tokpee.