Strategi persiapan sebelum memasarkan produk yang wajib dilakukan oleh para pelaku bisnis adalah riset pasar. Untuk mendapatkan keuntungan dalam menjalankan bisnis, kamu perlu memiliki beberapa informasi yang hanya bisa didapatkan melalui riset pasar.
Bayangkan jika kamu memasarkan produk tanpa melakukan riset pasar dan tidak berdasarkan data yang tepat, besar kemungkinannya bisnismu mengalami kerugian.
Artikel Tokpee hari ini akan membahas apa itu riset pasar serta manfaatnya untuk bisnis sehingga kamu tidak salah langkah dalam menjalankan bisnis, mari kita belajar bersama!
Apa Itu Riset Pasar?
Riset pasar adalah proses dan strategi untuk mendapatkan data tentang target market, audiens yang relevan, dan permintaan terkait suatu produk atau layanan.
Tujuan dari riset pasar secara umum adalah:
- Memasarkan produk melalui data yang diperoleh dari riset pasar sehingga bisnis dapat menerapkan strategi yang efektif.
- Menganalisis kompetitor untuk memahami bagaimana performa para pesaing dalam memasarkan jenis layanan atau produk yang serupa.
- Menentukan harga penjualan yang tepat berdasarkan data yang diperoleh mengenai biaya produksi, harga pasar, dan kemampuan daya beli konsumen.
- Meningkatkan penjualan melalui strategi mempertahankan loyalitas konsumen, dimana informasi tersebut didapatkan dari riset pasar mengenai perilaku dan preferensi konsumen.
Aspek-aspek yang harus diteliti dalam melakukan riset pasar:
- Demografi target audiens dalam bisnis
- Permintaan produk atau layanan dalam pasar saat ini
- Ukuran umum target pasar bisnismu
- Harga pada jenis produk atau layanan yang serupa
Melalui informasi dari aspek-aspek di atas, kamu dapat menentukan strategi pemasaran, penetapan harga, dan pengembangan produk yang lebih tepat.
Metode Riset Pasar
Riset pasar mencakup berbagai jenis metode untuk mengumpulkan data yang relevan pada bisnis. Kamu dapat memilih salah satu atau menggabungkan beberapa metode di bawah ini yaitu:
Observasi
Metode riset pasar dengan melakukan observasi tidak melibatkan sesi wawancara, melainkan kamu mengamati target audiens saat mereka berinteraksi dengan produk atau layanan.
Metode ini dapat membantumu memahami preferensi audiens melalui gerak-gerik, ekspresi, atau jika mereka memberikan opini mengenai produk dan layananmu.
Kamu dapat melakukan observasi saat audiens datang ke toko, booth, atau pada event tertentu di mana kamu ikut hadir mempromosikan bisnismu.
Wawancara
Metode wawancara membantumu untuk berinteraksi langsung dengan peran-peran yang terlibat dalam riset pasar, seperti target audiens atau bahkan kompetitor.
Kamu dapat memberikan pertanyaan terbuka yang mengarahkan calon pelanggan untuk menjelaskan preferensi belanja, apa yang mereka suka atau tidak sukai.
Wawancara tidak harus terjun langsung ke lapangan lho, beruntungnya kita di era digital sekarang sehingga dapat melakukan wawancara melalui video call dari platform pilihan.
Survei
Melakukan riset pasar bisa dengan menggunakan metode survei, dimana kamu mengumpulkan data secara langsung dari target pasar atau target audiens.
Keuntungan dari metode survei adalah hasil yang lebih spesifik untuk produk atau layanan bisnismu. Cara melakukan survei bisa melalui platform di internet seperti kuesioner Google Form, melalui email, atau media sosial.
Metode ini fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan serta karakteristik target audiens, sehingga memberikan data yang lebih akurat dan relevan untuk pengambilan keputusan bisnis.
Focus Group Discussion (FGD)
Metode ini melibatkan kelompok audiens untuk melakukan diskusi grup, dimana kamu akan menanyakan pertanyaan terbuka untuk menggali preferensi mereka.
Kamu juga dapat meminta feedback dari mereka mengenai produk atau layanan bisnismu maupun kompetitor.
Semua informasi tersebut dari metode FGD ini nantinya akan dijadikan bahan dalam membuat keputusan tentang apa yang harus dilakukan terhadap produk atau layanan bisnismu.
Semua metode riset di atas penting untuk dicatat dan dianalisis sehingga kamu mendapatkan hasil yang maksimal.
Selain riset pasar, ada satu metode riset lainnya yang tidak kalah penting dan efektif untuk bisnismu, yaitu menggunakan tools untuk riset produk hot selling dengan Tokpee.
Sebagai pemilik bisnis, kamu pasti ingin memasarkan produk yang masih laku di pasaran kan? Tapi di sisi lain, kamu takut salah langkah yang malah membuat rugi bisnismu sendiri.
Tidak perlu khawatir lagi tentang hal itu karena Tokpee akan membantu kamu riset produk yang bakal laris manis untuk bisnis! Nggak cuma produk hot selling, Tokpee membantu kamu menganalisis kompetitor sehingga kamu dapat menyesuaikan strategi pemasaran produkmu.
Pastinya ada fitur-fitur canggih lainnya yang Tokpee punya, cobain dulu trial bergaransi 30 hari dari Tokpee dan rasakan kemudahannya!
Manfaat Riset Pasar
Sebagai langkah penting yang harus dilakukan sebelum memasarkan suatu produk, berikut manfaat riset pasar yang dapat membantu perkembangan bisnismu:
Informasi yang Akurat
Melalui riset pasar, kamu akan mendapatkan informasi berdasarkan data yang akurat untuk mempersiapkan bisnismu di masa depan dengan segala probabilitas yang terjadi.
Manfaat ini dapat membuat bisnismu selangkah lebih maju dari para kompetitor karena informasi yang didapat dari riset pasar.
Membuat Keputusan yang Tepat
Selain itu, riset pasar dapat membantu bisnis dalam pengambilan keputusan yang tepat. Keputusan yang ditetapkan oleh suatu bisnis sangat berpengaruh pada perkembangan bisnis itu sendiri. Sebagai pemilik bisnis, sangat penting untuk tidak membuat keputusan tanpa dasar data yang kuat.
Contohnya, kamu membuat keputusan untuk menggunakan konten tertentu sebagai cara promosi produk. Namun, karena tidak melakukan riset dengan benar, kamu salah menggunakan bahan konten dan tren pasar yang sudah tidak relevan lagi pada saat kamu mempromosikan produkmu. Terkesan sia-sia dan tidak efektif, kan?
Membuat keputusan yang tepat dapat dibantu menggunakan tools bisnis seperti Tokpee. Apalagi jika kamu ingin memilih produk yang berpotensi cuan besar di pasaran, Tokpee memiliki fitur untuk meriset produk hot selling yang dapat kamu jadikan ide bisnis. Kamu pasti nggak mau salah pilih produk yang berujungnya rugi untuk bisnismu.
Memahami Cara Komunikasi Audiens
Berkomunikasi dengan audiens perlu dibangun dengan baik untuk meningkatkan engagement antara brand dan audiens. Cara ini didapatkan melalui pemahaman akan preferensi dan cara audiens berkomunikasi.
Melakukan riset pasar dapat berfungsi sebagai panduan untuk berkomunikasi dengan audiens sebagai calon pelanggan.
Misalnya, target audiens lebih suka berkomunikasi melalui DM Instagram dibandingkan WhatsApp Business, atau mereka lebih nyaman berkomunikasi melalui fitur kolom komentar TikTok Live.
Melalui informasi tersebut, kamu dapat menyesuaikan cara berkomunikasi yang efektif dengan audiens, sehingga terbangun hubungan yang lebih baik.
Cara Penjualan yang Tepat
Informasi dari riset pasar membantumu memilih cara penjualan produk yang tepat. Hal ini berhubungan dengan preferensi pelanggan dalam membeli suatu produk.
Contohnya, riset pasar menunjukkan pelanggan sering membeli produk di e-commerce tertentu, sehingga kamu dapat menjadikannya platform untuk memasarkan produk.
Selain itu, selera pelanggan mengenai produk tertentu dapat berubah, sehingga hal ini membantumu untuk mengubah cara penjualan atau melakukan pengembangan produk untuk tetap menarik bagi para pelanggan.
Memahami Persepsi Audiens
Kamu dapat mengumpulkan informasi mengenai bagaimana persepsi audiens tentang bisnismu maupun kompetitor. Hal ini membantu dalam menyusun strategi komunikasi dan pemasaran yang lebih efektif serta memperbaiki citra dan layanan bisnismu berdasarkan feedback dari audiens.
Kesimpulan
Riset pasar merupakan langkah krusial dalam strategi bisnis yang efektif untuk memperoleh data akurat sehingga kamu dapat mengambil keputusan yang tepat, memahami cara berkomunikasi dengan audiens, menentukan harga, serta memilih metode penjualan yang sesuai.
Dengan memanfaatkan informasi ini, bisnis dapat lebih siap menghadapi persaingan, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Oleh karena itu, melakukan riset pasar secara menyeluruh adalah langkah esensial yang tidak boleh kamu abaikan untuk mencapai tujuan bisnis.
Ingat bahwa kamu tidak sendirian dalam menerapkan langkah ini karena Tokpee selalu siap membantu bisnismu berkembang lebih jauh dari sekarang, semoga bermanfaat!
