Kamu pernah bingung nggak kenapa riset pasar sering disebut sebagai langkah penting dalam menjalankan sebuah bisnis?
Riset pasar digunakan sebagai strategi untuk mengetahui kualitas produk, perilaku konsumen, menentukan target audiens, dan hal-hal lainnya yang berhubungan dengan peluang di pasar. Tujuan riset pasar adalah untuk memahami kebutuhan konsumen dan mengidentifikasi peluang bisnis, sehingga dapat menyusun strategi pemasaran yang efektif.
Melalui penjelasan singkat di atas, sudah terlihat kan bahwa riset pasar memegang peran penting dalam suatu bisnis. Artikel Tokpee hari ini akan membahas tujuan dari riset pasar serta beberapa metodenya untuk melancarkan bisnis.
Tujuan Riset Pasar
Memahami Perubahan Perilaku Konsumen
Salah satu tujuan riset pasar adalah untuk mengetahui apakah ada perubahan perilaku konsumen. Perubahan perilaku konsumen bisa disebabkan oleh tren dalam pasar, kondisi lingkungan audiens, dan faktor lainnya.
Contohnya, jika sudah memasuki musim hujan, besar kemungkinan akan banyak permintaan produk yang berhubungan dengan musim hujan seperti jas hujan, payung, dan sepatu anti air.
Selain itu, riset pasar juga bertujuan mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan terkait harga, kualitas, pilihan, dan kenyamanan.
Sebuah bisnis harus memastikan bahwa mereka menyediakan produk dengan harga yang tepat dan menjual di platform yang menjadi preferensi audiens.
Dengan mengidentifikasi hal-hal tersebut, kamu dapat mengurangi risiko dalam bisnis dan membuat keputusan yang lebih efektif dan relevan dengan audiens.
Berubahnya kebutuhan pelanggan seiring waktu mengharuskan sebuah bisnis untuk selalu mengikuti perkembangan dan berinovasi.
Identifikasi Masalah
Sebagai pebisnis, kamu pasti sadar akan ketidakpastian dalam menjalankan usaha. Kamu akan menghadapi beberapa masalah dan risiko dalam menjalankan bisnis. Namun, di sinilah tujuan riset pasar digunakan, yaitu untuk mengidentifikasi masalah yang terjadi sehingga kamu dapat menemukan solusi.
Mengalami beberapa kendala itu sangat wajar, jangan jadikan masalah sebagai rintangan dalam menjalani bisnis yang membuat kamu mundur.
Lakukan riset pasar dengan optimal untuk mendapatkan solusi yang terbaik. Perlu diingat jika kamu tidak sendirian, andalkan tim untuk berdiskusi dan mencari solusi bersama.
Mengembangkan Teknik Pemasaran
Riset pasar bertujuan untuk mengembangkan teknik pemasaran produk sehingga tetap relevan dalam setiap situasi.
Hasil riset pasar dapat kamu jadikan sebagai strategi untuk menerapkan teknik pemasaran ke audiens yang tepat, memahami segmen apa saja yang menguntungkan, serta mengevaluasi efektivitas kampanye pemasaran yang sudah dilakukan.
Performa Kompetitor
Meskipun kompetitor dalam dunia bisnis, memahami mereka justru bermanfaat untuk pengembangan bisnismu.
Melalui riset pasar, kamu bisa mendapatkan informasi penjualan kompetitor, strategi, serta produk andalan mereka. Semua insights ini nantinya dapat kamu gunakan sebagai referensi untuk memperbaiki dan mengembangkan produk dan strategi bisnismu.
Keuntungan berbisnis di era sekarang adalah terdapat tools bisnis canggih yang bisa membantumu dalam langkah ini. Kamu dapat menggunakan Tokpee dengan fitur riset performa kompetitornya yang bermanfaat untuk bisnis.
Produk hot selling juga bisa diriset dengan Tokpee tanpa ribet. Langsung aja cobain trial bergaransi 30 hari dan rasakan kemudahan berbisnis bersama Tokpee!
Penentuan Harga Jual
Sebelum memasarkan produk, kamu perlu melakukan riset pasar untuk menentukan harga jual. Melalui informasi yang didapatkan dari riset pasar, kamu dapat mengetahui kesediaan harga yang dibayar konsumen, harga produk sejenis di pasaran, dan strategi penentuan harga yang tepat.
Membuat Branding
Menjalankan bisnis pasti tidak jauh dari membuat branding. Cara ini akan mengenalkan bisnis kamu ke audiens yang lebih luas serta meningkatkan penjualan.
Kamu juga dapat mengukur seberapa luas audiens yang telah mengenal bisnismu. Informasi yang didapatkan dari riset pasar ini akan membantu bisnis membangun branding yang lebih kuat sehingga marketing campaign dapat dilaksanakan dengan efektif.
Dengan memahami dan menerapkan tujuan-tujuan riset pasar di atas, bisnis dapat berkembang lebih pesat di masa depan.
Riset pasar memberikan fondasi yang kuat untuk setiap keputusan strategis, menjadikan bisnis lebih adaptif terhadap perubahan dan kebutuhan konsumen.
Metode Riset Pasar Primer
Setelah memahami tujuan dari riset pasar, sekarang kita akan membahas metode riset pasar primer.
Biasanya, riset primer dilakukan dengan terjun ke lapangan untuk mengumpulkan data dan informasi yang belum dimiliki sebelumnya. Riset ini sering melibatkan konsumen atau audiens untuk menggali informasi.
Riset primer dapat dilakukan dengan berbagai cara, yaitu:
Focus Group Discussion (FGD)
Metode ini memanfaatkan kelompok untuk berdiskusi baik secara langsung maupun online. Dalam metode ini, orang-orang diberikan pertanyaan atau skenario untuk mendapatkan pendapat mereka tentang suatu produk atau layanan.
Observasi
Metode riset pasar ini mengharuskan kamu untuk mengamati audiens sehingga kamu mendapatkan informasi dari reaksi mereka terhadap produk atau layanan.
Contohnya, kamu mengobservasi perilaku audiens saat mencoba produk atau layanan, dan mencatat reaksi serta feedback mereka.
Survei
Riset ini dilakukan dengan mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan opini dan mempelajari pengalaman pelanggan terhadap suatu produk atau layanan. Kamu dapat melakukannya dengan berbagai metode berikut ini:
- Wawancara
- Focus group discussion
- Online questionnaire
- Kuesioner menggunakan kertas
Kuesioner
Berhubungan dengan poin sebelumnya, kuesioner merupakan serangkaian pertanyaan untuk mengetahui pendapat konsumen.
Kamu dapat melakukannya secara online atau memberikan kuesioner langsung ketika bertemu konsumen. Isi kuesioner terdiri dari pertanyaan terbuka dan tertutup untuk menggali informasi dari konsumen.
Pertanyaan terbuka bertujuan untuk mendapatkan opini lebih detail dan membuat konsumen merespons menggunakan pendapat mereka sendiri. Contohnya, pertanyaannya seperti “Apa pendapat kamu tentang produk baru kami serta berikan alasannya.”
Selanjutnya, pertanyaan tertutup cenderung lebih umum dan singkat, di mana konsumen memberikan alasan atas jawabannya. Contohnya seperti “Apakah kamu menyukai produk baru kami, ya atau tidak?”
Metode Riset Pasar Sekunder
Jenis metode riset pasar selanjutnya adalah riset pasar sekunder, di mana kamu memanfaatkan informasi yang sudah ada. Riset pasar sekunder bisa kamu lakukan dengan cara:
Market Report
Terdapat market report secara umum pada berbagai industri yang dapat kamu temukan. Biasanya, suatu perusahaan mempublikasikannya di website mereka masing-masing.
Dari report ini, kamu akan mendapatkan informasi spesifik tentang suatu industri secara keseluruhan. Contohnya, dalam laporan pasar terdapat data bahwa 30% audiens berusia 17-22 membeli barang di e-commerce tertentu.
Mencari di Internet
Kamu dapat melakukan riset melalui internet untuk mengambil data dari beberapa sumber seperti website, artikel, media sosial, platform kompetitor, berita, dan lain-lain.
Dengan memahami dan menerapkan metode riset pasar primer dan sekunder, bisnis dapat memperoleh data yang akurat dan relevan untuk membuat keputusan strategis yang lebih baik. Hal ini akan membantu dalam mengidentifikasi peluang, memahami kebutuhan konsumen.
Kesimpulan
Riset pasar membantu mengidentifikasi perubahan perilaku konsumen, mengatasi masalah bisnis, mengembangkan teknik pemasaran yang tepat, memahami performa kompetitor, menentukan harga jual yang sesuai, dan membangun branding yang kuat.
Dengan data yang akurat dan analisis yang tepat, bisnis dapat lebih adaptif terhadap dinamika pasar dan kebutuhan konsumen, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan keberhasilan untuk seterusnya.
Selain itu, melakukan metode riset pasar, baik primer maupun sekunder secara optimal membantu bisnis memperoleh wawasan yang mendalam dan relevan untuk pengambilan keputusan strategis.
