Bisnis ritel merupakan salah satu jenis usaha yang menjanjikan. Hal ini terbukti dengan banyaknya perusahaan ritel yang masih eksis hingga saat ini.
Tidak hanya satu toko, bahkan mereka memiliki banyak toko yang tersebar di seluruh Indonesia. Ada beberapa contoh perusahaan retail yang mungkin tidak asing di telinga kita.
Di artikel Tokpee ini, kami akan mengulas seputar perusahaan retail tersebut. Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Apa Itu Usaha Retail?
Sumber: Pexels
Sebelum membahas lebih jauh mengenai perusahaan retail, tidak ada salahnya jika kita mengenal terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan usaha retail.
Usaha ritel adalah bisnis yang melibatkan penjualan barang dan jasa kepada konsumen dalam jumlah satuan atau yang dikenal juga dengan istilah eceran. Konsumen yang membeli produk atau jasa biasanya digunakan untuk kebutuhan pribadi dan tidak menjualnya kembali.
Bisnis ritel berbeda dengan bisnis grosiran. Konsumen yang belanja di ritel umumnya tidak menjual kembali produk yang sudah dibelinya.
Sedangkan, mereka yang membeli produk di grosir biasanya bertujuan untuk menjualnya kembali. Hal ini berdampak pada harga barang yang ditawarkan di ritel dan grosir.
Biasanya, urutannya produsen akan langsung berhubungan dengan bisnis grosir, kemudian bisnis grosir akan menjual ke ritel. Barulah ritel menjual kembali ke konsumen.
Contoh Perusahaan Retail
Seperti yang sudah disinggung sebelumnya bahwa perusahaan retail di Indonesia cukup menjamur. Berikut ini beberapa contoh perusahaan retail yang ada di Indonesia.
Indomaret
Indomaret merupakan salah satu perusahaan retail yang mudah kita temui. Perusahaan ini berhasil menguasai pasar retail tanah air dengan jumlah gerai yang tersebar di hampir seluruh Indonesia.
Saat masuk ke toko Indomaret, kamu bisa melihat beraneka produk dijual di toko tersebut, mulai dari bahan pokok, camilan, es krim, hingga keperluan sanitari.
Alfamart
Sama seperti Indomaret, Alfamart juga menjadi perusahaan retail yang mudah ditemukan. Tak jarang, kita bisa melihat gerai Indomaret dan Alfamart berjejer di satu lokasi yang sama. Alfamart juga menjual aneka produk yang dibutuhkan masyarakat sehari-hari.
Transmart Carrefour
Selanjutnya, contoh perusahaan retail yang ada di Indonesia yaitu Transmart Carrefour. Perusahaan ini bergerak di sektor hypermarket.
Di tahun 2013 lalu, kepemilikan PT. Carrefour Indonesia sepenuhnya beralih ke tangan PT Trans Retail. Per 2020 lalu, tercatat sudah ada 137 gerai Transmart Carrefour yang beroperasi di Indonesia.
ACE Hardware
ACE Hardware juga merupakan perusahaan retail yang tersebar di Indonesia. Biasanya, kita menemukan gerai ACE Hardware di Mall, tapi di beberapa daerah ada juga gerai yang berdiri sendiri.
Perusahaan ini menyediakan aneka perkakas dan perabotan rumah tangga, seperti perlengkapan elektronik, gerabah, dan lain sebagainya.
Hypermart
Contoh perusahaan retail selanjutnya yaitu Hypermart. Perlu diketahui bahwa Hypermart merupakan jaringan retail di bawah naungan PT. Matahari Putra Prima Tbk.
Bisnis retail ini sudah berdiri sejak 2004. Pada 2021 silam, tercatat sudah ada 100 unit gerai Hypermart. Perusahaan retail ini berfokus pada retail modern yang menargetkan kelas menengah.
IKEA
Sumber: Pexels
Selain ACE Hardware, IKEA juga merupakan perusahaan retail yang menyediakan perabotan rumah tangga. Selain itu, perusahaan retail asal Swedia ini juga menyediakan furnitur kantor dengan desain yang banyak disukai.
Gerai pertama IKEA muncul di Alam Sutera Tangerang pada 2014 lalu. Kini, IKEA sudah memiliki beberapa gerai yang tersebar di beberapa tempat.
Gramedia
Gramedia juga termasuk perusahaan retail dengan produk unggulannya buku dan alat tulis. Gramedia yang merupakan anak perusahaan Kompas Gramedia, kini sudah memiliki ratusan gerai yang tersebar di beberapa kota. Kini Gramedia juga mulai mengembangkan bisnis di bidang digital lewat marketplace dan website.
Matahari
Matahari Department Store juga merupakan perusahaan retail yang banyak ditemukan di Indonesia. Perusahaan ini menyediakan aneka produk fashion, mulai dari fashion orang dewasa hingga anak-anak.
Superindo
Superindo diketahui sudah berkembang sejak 1997. Perusahaan retail ini sudah memiliki ratusan gerai yang beroperasi di Indonesia.
Superindo menyediakan produk keperluan rumah tangga dari aneka bahan makanan hingga perlengkapan rumah lainnya.
Alfamidi
Terakhir, contoh perusahaan retail yaitu Alfamidi. Perusahaan yang masih satu manajemen dengan Alfamart ini juga sudah tersebar di berbagai di wilayah Indonesia. Tidak berbeda jauh dengan Alfamart, Alfamidi juga menyediakan aneka kebutuhan rumah tangga.
Peran Perusahaan Retail
Perusahaan retail memiliki peran kunci dalam perekonomian di sebuah negara. Dari mendistribusikan produk dan jasa, hingga menciptakan lapangan kerja baru, perusahaan retail mempunyai banyak dampak positif bagi perekonomian dalam negeri. Berikut ini beberapa peran perusahaan retail yang perlu dipahami.
Mendistribusikan Produk dan Jasa
Peran utama dari perusahaan retail adalah sebagai distributor produk dan jasa. Mereka akan membeli produk dari produsen dan menjualnya ke konsumen.
Dengan demikian, perusahaan retail memastikan bahwa produk dan jasa tersebar luas di berbagai wilayah hingga sampai ke tangan konsumen dengan aman.
Menciptakan Lapangan Pekerjaan
Peran lainnya yaitu bisa menciptakan lapangan pekerjaan dalam jumlah banyak. Hal ini bisa terjadi karena retail memerlukan sumber daya manusia yang banyak, mulai dari pekerjaan di toko, di gudang, hingga bagian administrasi atau office.
Adanya lapangan pekerjaan yang terbuka lebar membuat pertumbuhan ekonomi lebih optimal karena karyawan yang bekerja akan mendapatkan gaji.
Mendorong Produksi
Dengan membeli produk dari produsen, maka secara tidak langsung retail telah berhasil mendorong proses produksi.
Produk yang terus menerus dibeli akan membuat produsen terus memproduksi produk agar bisa memenuhi permintaan pasar. Hal ini bisa mendorong pertumbuhan ekonomi dan membantu meningkatkan lapangan pekerjaan.
Turut Serta Menyumbang Pendapatan Negara
Perusahaan retail juga berkontribusi terhadap pendapatan negara lewat pembayaran pajak, baik berupa pajak penghasilan, pajak pertumbuhan nilai, hingga pajak atas gaji karyawan. Semakin banyak pajak yang dibayarkan, maka semakin besar pendapatan yang diterima negara dari perusahaan retail.
Membantu Meningkatkan Kualitas Hidup Konsumen
Perusahaan retail juga bisa meningkatkan kualitas hidup konsumennya. Hal ini karena retail memberikan aksesibilitas produk yang baik dan layanan yang memuaskan.
Mereka terus berupaya menyediakan produk dan jasa yang dibutuhkan konsumen. Tidak hanya itu, mereka juga sangat menjaga kualitas produk yang dijual, sehingga konsumen bisa mendapatkan produk terbaik.
Tips Menjalankan Usaha Retail
Sebenarnya, siapa saja bisa memiliki usaha retail. Tapi, untuk memulai bisnis ini, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Berikut tips menjalankan usaha retail agar sukses.
Kenali Target Pasar dengan Baik
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memahami siapa target pasar kamu. Pelajari kebutuhan, preferensi, dan perilaku konsumen untuk menentukan produk apa yang paling sesuai. Dengan memahami target pasar, kamu dapat menghadirkan produk yang tepat dengan strategi pemasaran yang efektif.
Pilih Lokasi Strategis
Lokasi sangat berpengaruh pada performa bisnis ritel. Pastikan toko kamu mudah diakses, berada di area dengan lalu lintas tinggi, dan sesuai dengan karakteristik target pasar.
Jika bisnis kamu berbasis online, pastikan situs web atau platform e-commerce kamu user-friendly dan mudah ditemukan di mesin pencari.
Tawarkan Produk Berkualitas
Produk berkualitas adalah kunci utama menjaga loyalitas pelanggan. Selalu periksa kualitas barang sebelum menjualnya, dan pastikan produk kamu memenuhi ekspektasi konsumen. Jika memungkinkan, tambahkan inovasi atau variasi untuk menarik perhatian lebih banyak pembeli.
Berikan Layanan Terbaik
Pelayanan pelanggan yang baik dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Latih staf kamu untuk bersikap ramah, responsif, dan profesional.
Jangan lupa menyediakan saluran komunikasi yang mudah diakses, seperti media sosial, WhatsApp, atau email, untuk menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan.
Ingin Memiliki Usaha Retail?
Itulah penjelasan mengenai usaha retail. Beberapa contoh perusahaan retail yang sudah disebutkan mungkin bisa menjadi inspirasi bagi kamu yang hendak memulai bisnis retail.
Meski terlihat menguntungkan, tapi perlu dipahami juga bahwa untuk memulai bisnis ini, kamu harus melakukan riset pasar terlebih dahulu.
Kamu bisa menggunakan Tokpee untuk mempermudah kamu dalam melakukan riset pasar. Sebab, Tokpee memiliki fitur riset produk dan kategori yang bisa membantu kamu menemukan ide bisnis terlaris.
Selain itu, kamu juga bisa menggunakan fitur riset toko milik Tokpee untuk melihat produk andalan kompetitor. Jadi, apakah tertarik memiliki usaha retail sendiri? Jangan lupa gunakan Tokpee agar usaha retail kamu terus berkembang.