Dalam dunia bisnis yang penuh persaingan, riset pemasaran menjadi salah satu kunci agar bisnis bisa bertahan di antara para kompetitor.
Dengan melakukan riset pemasaran, kamu dapat memahami kebutuhan audiens, tetap up-to-date dengan tren terbaru, dan mengurangi risiko dalam pengambilan keputusan.
Nggak hanya sekedar tiga hal tersebut, artikel ini akan mengulas berbagai manfaat riset pemasaran lebih banyak dan bagaimana tantangan yang akan dihadapi dalam menjalankannya.
Ingin membantu bisnismu tumbuh dan bersaing secara efektif? Yuk baca artikel Tokpee hari ini!
Manfaat Riset Pemasaran
Memahami manfaat riset pemasaran dengan lebih baik akan membantumu termotivasi dalam mengoptimalkan langkah tersebut dalam bisnis. Simak poin-poin berikut ini:
Mengurangi Risiko Bisnis
Informasi yang kamu dapatkan melalui riset pemasaran akan lebih mudah membantumu dalam mengambil keputusan. Dibandingkan hanya sekedar mengandalkan firasat, informasi berdasarkan riset tentunya lebih akurat, sehingga mengurangi risiko saat menjalankan strategi bisnis.
Contohnya, bisnismu mengembangkan beberapa produk baru sesuai dengan kebutuhan pasar dan preferensi pelanggan. Kamu akan terhindar dari risiko menjual produk baru yang tidak dibutuhkan audiens karena telah melakukan riset pemasaran secara mendalam.
Memahami Posisi Brand
Melalui riset pasar, kamu dapat memantau bagaimana posisi brand-mu di antara para kompetitor. Ini penting untuk memastikan bahwa bisnismu tetap relevan dan kompetitif di pasar yang terus berkembang.
Selain itu, hasil riset pemasaran bermanfaat dalam mengambil strategi untuk bersaing dengan sehat. Sebagai pebisnis, kamu perlu memantau dan memonitor kemajuan bisnismu setiap waktu agar dapat menyesuaikan strategi dengan kondisi pasar yang dinamis.
Contohnya, kamu melakukan survei untuk mengukur kepuasan pelanggan mengenai produk atau layanan bisnismu. Dari riset ini, kamu dapat menyesuaikan produk atau layanan sesuai dengan preferensi pelanggan, penetapan harga, dan kualitas pelayanan.
Informasi ini bermanfaat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sehingga posisi brand-mu selalu kuat dan unggul di antara para kompetitor.
Dengan memanfaatkan hasil riset, kamu bisa membuat keputusan yang lebih tepat dan terinformasi, serta membangun loyalitas pelanggan yang lebih kuat.
Memahami Kebutuhan Audiens
Salah satu hal penting yang harus dikuasai dalam menjalankan bisnis adalah memahami apa yang diinginkan audiens.
Pemahaman ini bisa kamu dapatkan melalui riset pasar, strategi yang akan membantumu mengumpulkan informasi penting tentang preferensi, perilaku, dan masalah yang dimiliki audiens.
Manfaat riset pemasaran dalam poin ini membantu bisnismu menyesuaikan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan target audiens dengan lebih baik.
Contohnya, bisnis The Talk Therapy yang bergerak di bidang konseling psikologi melakukan riset pemasaran untuk mendapatkan informasi fitur apa yang dibutuhkan audiens.
Hasil riset menunjukkan audiens membutuhkan fitur konseling online melalui video call pada aplikasi The Talk Therapy.
Melalui informasi ini, The Talk Therapy dapat mengembangkan fitur tersebut pada aplikasi mereka sehingga memenuhi kebutuhan target audiens.
Tetap Up-To-Date dengan Tren
Riset pemasaran membantu bisnis untuk selalu up-to-date dengan tren yang ada di pasar. Hal ini membantu bisnis untuk selalu relevan dengan permintaan pasar, preferensi belanja audiens, dan mengidentifikasi peluang yang ada di pasar.
Kamu dapat selangkah lebih maju dari para kompetitor dengan mengetahui tren terkini dan menyesuaikan strategi bisnismu.
Menguatkan Brand Identity
Manfaat terakhir dari riset pemasaran adalah menguatkan brand identity sehingga bisnismu memiliki keunikan di antara para kompetitor.
Brand identity merepresentasikan bagaimana produk atau layanan menjadi sebuah solusi untuk kebutuhan para audiens.
Melalui riset pasar, kamu dapat menemukan informasi produk atau layanan seperti apa yang belum didapatkan oleh audiens. Kamu dapat menambahkan elemen-elemen unik ke dalam brand identity untuk membentuk citra yang kuat di depan audiens.
Contohnya, sebuah perusahaan minuman kesehatan melakukan riset pemasaran dan menemukan bahwa audiens menginginkan produk yang ramah lingkungan.
Berdasarkan hasil riset ini, perusahaan tersebut kemudian memperkenalkan kemasan ramah lingkungan sebagai bagian dari brand identity mereka, yang kemudian mendapat respon positif dari audiens.
Mengetahui Tantangan dalam Bisnis
Dalam menjalankan bisnis, sudah sewajarnya kamu akan menghadapi beberapa tantangan dan masalah. Baik itu dalam pengembangan produk baru atau saat proses pemasaran produk, terkadang ada hambatan yang perlu diatasi.
Riset pemasaran memiliki peran penting dan bermanfaat dalam hal ini karena kamu dapat memahami tantangan yang ada berdasarkan data dan informasi yang diperoleh.
Informasi dari riset pasar akan sangat berguna untuk menemukan solusi yang tepat bagi bisnismu.
Strategi Marketing yang Efektif
Informasi yang diberikan riset pemasaran membantu memperkirakan strategi marketing seperti apa yang efektif untuk memasarkan produk atau layanan bisnismu.
Menerapkan strategi marketing yang efektif juga berpengaruh terhadap penghematan budget dan efisiensi, sehingga strategi yang kamu terapkan tidak sia-sia.
Mendapatkan Sudut Pandang Baru
Sebagai pebisnis, mendapatkan berbagai sudut pandang yang berkaitan dengan bisnismu bermanfaat untuk memahami berbagai aspek bisnis yang mungkin terlewatkan.
Hal ini sering kali terhambat oleh firasat dan persepsi pribadi. Di sinilah riset pemasaran memberikan manfaat dengan memberikan sudut pandang baru berdasarkan data dan informasi akurat.
Contohnya, kamu membutuhkan sudut pandang dari audiens mengenai produk yang baru dikeluarkan. Dibandingkan mengikuti asumsi dan firasat pribadi, riset pasar memberikan sudut pandang yang objektif dan berdasarkan fakta.
Hal ini memungkinkan kamu untuk melakukan penyesuaian yang tepat pada produk atau strategi marketing.
Tantangan Riset Pasar
Eits, jangan patah semangat dulu saat membaca poin di atas ya! Tokpee juga akan membahas tantangan apa saja yang akan kamu hadapi saat melakukan riset pasar.
Hal ini justru akan membantu kamu memiliki mental yang lebih siap dalam menjalankan bisnis.
Baca terus sampai akhir karena setiap tantangan apapun pasti selalu ada solusinya. Penasaran? Simak poin-poin berikut ini:
Respon yang Subjektif
Tantangan dalam riset pemasaran adalah respon subjektif dari setiap responden. Hal tersebut bisa terjadi karena para responden paham bahwa mereka sedang menjadi bahan riset, sehingga berusaha untuk memberikan respon yang mungkin tidak sepenuhnya jujur atau sesuai dengan kenyataan.
Untuk meminimalisir hal ini, kamu dapat melakukan riset dengan metode yang lebih anonim atau menggunakan teknik pengumpulan data yang mengurangi bias responden, seperti survei online yang tidak memerlukan identitas pribadi.
Penggunaan Waktu untuk Riset
Langkah riset pemasaran memang cenderung memakan waktu yang lama. Kamu perlu menyiapkan proposal, melaksanakan riset, hingga menganalisis data yang diperoleh.
Supaya kamu dapat menggunakan waktu dengan baik, pilih metode riset pasar yang sesuai dengan kebutuhan bisnismu.
Kamu dapat berdiskusi atau meminta saran kepada tim atau ahli riset untuk mendapatkan metode yang paling efektif sehingga kamu tidak membuang waktu dalam prosesnya.
Potensi Over Budget
Budget adalah sumber daya yang penting dalam menjalankan bisnis. Melakukan riset pemasaran pasti mengeluarkan biaya dan di beberapa riset tertentu membutuhkan anggaran yang cukup besar.
Kamu dapat menghemat budget proses riset pemasaran dengan mempertimbangkan alternatif atau cara lain yang lebih hemat saat melaksanakan riset.
Contohnya, kamu memilih wawancara secara video call dibandingkan tatap muka secara langsung kepada responden di berbagai wilayah Indonesia.
Mengunjungi responden ke berbagai kota sudah jelas membutuhkan biaya banyak untuk transportasi dan akomodasi lainnya. Wawancara virtual merupakan alternatif yang paling sesuai pada kondisi ini.
Ingin melakukan riset pemasaran namun takut dengan segala tantangan yang ada?
Kalau kamu ragu karena takut salah langkah, ada kemungkinan riset pasar yang akan dilakukan menjadi nggak optimal.
Kabar baiknya sekarang kamu nggak perlu takut lagi karena Tokpee siap membantumu dalam proses riset pemasaran! Tools dari Tokpee membantu bisnis dalam riset produk hot selling, analisis kompetitor, dan fitur canggih lainnya biar bisnis makin laris.
Cobain aja dulu trial bergaransi 30-harinya, Tokpee jamin bisnismu akan selangkah lebih maju dibandingkan toko sebelah!
Kesimpulan
Secara keseluruhan, riset pemasaran menawarkan berbagai manfaat untuk bisnismu. Dari memahami kebutuhan audiens hingga menguatkan brand identity, riset pemasaran memungkinkan kamu untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan strategis.
Dengan informasi yang akurat dan based on data, kamu dapat menyesuaikan produk dan layanan, mengurangi risiko bisnis, dan tetap relevan di pasar yang kompetitif.
Selain itu, dengan memahami tiga tantangan di atas, kamu dapat lebih siap dalam menghadapi berbagai hambatan yang mungkin muncul selama proses riset pasar.
Teruslah belajar dan beradaptasi agar riset pasar yang kamu lakukan dapat memberikan hasil yang optimal bagi bisnismu!
