Omset merupakan salah satu tujuan saat seseorang menjalankan sebuah usaha. Semakin besar omset yang didapatkan, harapannya semakin banyak profit atau keuntungan yang akan diterima.
Tapi, untuk meningkatkan omset usaha, kamu sebagai penjual atau pemilik bisnis perlu memutar otak agar target omset yang sudah ditentukan tercapai.
Lantas, bagaimana cara meningkatkan omset penjualan dengan efektif? Di artikel Tokpee kali ini, kami akan mengupas tuntas tentang cara efektif meningkatkan omset usaha. Simak penjelasan lengkapnya berikut ini.
Apa Itu Omset Penjualan?
Sumber: Freepik
Sebelum menerangkan lebih jauh mengenai strategi yang tepat untuk meningkatkan omset usaha, tidak ada salahnya jika kita mengenal terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan omset usaha.
Definisi omset penjualan adalah total pendapatan yang dihasilkan dari penjualan produk atau jasa di periode tertentu. Konsep ini menjadi salah satu indikator kunci dalam mengukur kinerja dan kesuksesan sebuah usaha.
Omset juga bisa diartikan sebagai total keuntungan kotor dari sebuah usaha. Sebagai contoh, kamu memiliki bisnis dengan modal Rp1.000.000 dan satu bulan kemudian usaha kamu menghasilkan uang Rp1.500.000. Maka, omset yang kamu dapatkan dalam satu bulan sebesar Rp1.500.000.
Cara Meningkatkan Omset Penjualan
Meski bukan hal yang mudah, tapi meningkatkan omset penjualan tetap bisa dilakukan. Bahkan, jika kamu masih pemula sekalipun, kamu tetap bisa mempelajari strategi jitu dalam meningkatkan omset usaha. Berikut ini beberapa cara meningkatkan omset penjualan dengan efektif.
Melakukan Riset Pasar Terlebih Dahulu
Langkah awal yang perlu kamu lakukan jika ingin meningkatkan omset penjualan yaitu melakukan riset pasar sebelum memulai bisnis. Kamu harus mengetahui cara mereka berinteraksi dan produk atau jasa seperti apa yang mereka sukai.
Dengan melakukan riset pasar, maka kamu bisa dengan mudah menyusun rencana pengembangan bisnis, merancang pemasaran, dan lain sebagainya.
Ketika target pasar dan solusi yang kamu tawarkan relevan, maka hal ini bisa meningkatkan omset penjualan dari bisnis yang kamu jalankan.
Meningkatkan Kualitas Produk atau Jasa yang Ditawarkan
Selanjutnya, cara meningkatkan omset penjualan yaitu meningkatkan kualitas produk atau jasa yang kamu tawarkan. Sebagus apapun proses pemasarannya, jika kualitas produk tidak bisa bersaing, maka hal tersebut akan sia-sia.
Maka dari itu, kamu perlu meningkatkan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan agar sesuai dengan kebutuhan target pasar. Jika produk atau jasa sudah berkualitas dan marketing yang dijalankan optimal, maka omset usaha akan meningkat dengan sendirinya.
Meningkatkan Pelayanan
Selain menjual produk yang berkualitas, kamu juga perlu memastikan pelayanan yang diberikan optimal. Pelayanan yang baik bisa meningkatkan hubungan jangka panjang antara brand dan pelanggan.
Contoh pelayanan yang bisa kamu berikan, seperti membalas chat yang masuk dengan cepat dan informatif, menjawab setiap kritik dan saran dengan bijak, memberikan diskon dan promo, serta bentuk pelayanan lainnya.
Memperluas Target Market
Berikutnya, kamu bisa fokus untuk memperluas target pasar. Kamu bisa menggunakan berbagai channel untuk menjangkau target audiens lebih luas lagi.
Salah satu caranya bisa dengan menggunakan media sosial. Dengan sosial media, maka brand kamu akan lebih mudah dikenal banyak orang.
Tapi, untuk bisa dikenal banyak orang, kamu perlu membuat konten sosial media yang menarik dan relevan dengan banyak orang.
Memberikan Promo Menarik
Cara meningkatkan omset penjualan lainnya yaitu memberikan promo menarik. Promo dinilai efektif dalam mendatangkan pasar baru sekaligus mempertahankan pasar lama.
Promo menarik bisa kamu lakukan di waktu tertentu. Contohnya, promo saat tanggal kembar seperti 11:11, 12:12, dan lain sebagainya. Selain itu, kamu juga bisa memberikan promo menarik lainnya seperti paket bundling, cashback, diskon, dan beragam promo lainnya.
Memanfaatkan Teknologi
Sumber: Freepik
Langkah meningkatkan penjualan usaha juga bisa dengan menggunakan teknologi secara efektif dan efisien.
Teknologi terkini seperti penggunaan AI bisa membuat penjualan lebih optimal. Dengan demikian, secara tidak langsung omset usaha akan meningkat dengan maksimal.
Memanfaatkan Testimoni dan Review
Mungkin terlihat tidak langsung, testimoni dan review dari pelanggan bisa berdampak pada omset penjualan. Jika kamu mendapatkan review dan testimoni positif, maka pelanggan baru akan percaya dengan brand baru.
Semakin banyak pelanggan yang percaya dan melakukan transaksi pembelian, maka omset yang kamu dapatkan akan semakin besar.
Melakukan Inovasi
Sebagai pengusaha, kamu harus terus melakukan inovasi agar brand yang kamu miliki selalu relevan dengan perkembangan zaman dan dapat memenuhi kebutuhan audiens.
Jangan pernah merasa puas dengan kesuksesan produk yang sudah ada. Tetap lakukan inovasi baru dengan melihat perkembangan kompetitor lewat riset pasar dan menggali potensi dari produk atau jasa yang sudah ada.
Lakukan Strategi Pemasaran yang Tepat
Selanjutnya, cara meningkatkan omset penjualan yaitu menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Pemasaran yang efektif bukan tentang seberapa banyak budget yang disiapkan untuk marketing atau seberapa banyak channel marketing yang digunakan.
Tapi, pemasaran yang efektif adalah seberapa menarik cara kamu mengenalkan dan mengkomunikasikan produk kepada target market. Marketing yang efektif juga bisa berupa pengemasan produk yang tepat dan menarik.
Meningkatkan Kualitas Diri dan Mitra Kerja
Untuk menjadi pengusaha sukses, kamu tidak bisa sendirian. Kamu perlu mitra kerja yang profesional dan kompak.
Jika ingin mendapatkan banyak omset usaha, maka kamu perlu dan mitra kerja perlu melakukan kualitas kerja. Dengan demikian, usaha kamu terus berkembang.
Menjaga dan Merawat Pelanggan Setia
Walaupun sudah meluaskan target pasar, tapi kamu tidak boleh mengabaikan pelanggan setiap. Pelanggan tetap merupakan aset berharga. Jadi, jangan sampai kehilangan mereka.
Cara menjaga dan merawat pelanggan setia bisa dengan memberikan pelayanan yang berkualitas. Jangan sekali-kali mengecewakan pelanggan tetap, sebab sekali mereka kecewa maka kamu mereka tidak akan kembali lagi.
Selain memberikan pelayanan berkualitas, kamu juga bisa memberikan potongan harga atau diskon, memberikan bonus, atau membagikan informasi menarik yang relevan dengan karakteristik dan kepuasan pelanggan.
Memberikan Garansi
Cara meningkatkan omset penjualan lainnya yaitu memberikan garansi produk. Fitur garansi bisa mengakibatkan pelanggan merasa lebih aman saat membeli produk.
Dengan adanya garansi, maka akan meningkatkan nilai lebih dari produk kamu dan membangun kepercayaan pelanggan. Semakin tinggi tingkat kepercayaan pelanggan, maka semakin besar omset yang bisa kamu dapatkan.
Diversifikasi Produk
Sumber: Freepik
Kamu juga bisa meningkatkan omset penjualan dengan diversifikasi produk atau layanan. Hal ini mencakup perluasan jangkauan produk, pengembangan produk baru, menawarkan variasi produk yang berbeda, atau ekspansi ke pasar yang berbeda.
Pertimbangkan juga untuk menambahkan produk atau layanan baru. Diversifikasi produk bisa membantu kamu mencapai pelanggan berbeda dan mengurangi risiko ketergantungan pada satu produk atau layanan tertentu.
Lakukan Analisis Sebelum Mengambil Keputusan
Cara lain untuk meningkatkan omset penjualan yaitu melakukan analisis sebelum mengambil keputusan. Sebaiknya, manfaatkan analisis data untuk memahami perilaku pelanggan dan tren penjualan. Hal ini akan membantu kamu mengidentifikasi peluang usaha dan membuat keputusan yang tepat.
Lakukan Evaluasi
Setelah menjalankan bisnis, jangan lupa untuk melakukan evaluasi guna menilai kekurangan dan kelebihan brand kamu.
Jika terdapat kekurangan dari produk atau jasa yang kamu tawarkan, maka segeralah untuk mencari cara memperbaikinya. Dengan demikian, kamu bisa selalu memuaskan pelanggan yang membeli produk atau jasa kamu.
Tingkatkan Penjualan di E-commerce dengan Tokpee
Dari penjelasan di atas, kita bisa mengetahui bahwa cara meningkatkan omset penjualan cukup kompleks. Walaupun demikian, kamu tetap bisa mempelajari dan menerapkannya.
Apalagi, jika kamu menggunakan tools e-commerce seperti Tokpee. Tools ini bisa membantu kamu mengoptimalkan dan meningkatkan penjualan di e-commerce.
Ada berbagai fitur canggih yang bisa kamu gunakan, seperti fitur riset pencarian & kategori, riset toko, dan riset detail produk.
Fitur riset pencarian & kategori bisa kamu gunakan untuk menemukan produk yang laris dengan kata kunci dan kategori tertentu. Fitur riset toko bisa membantu kamu untuk melihat produk andalan hingga omset kompetitor.
Sedangkan, riset detail produk dapat membantu kamu saat mencari tahu varian produk yang paling banyak diminati. Dengan fitur Tokpee, kamu bisa mengoptimalkan performa toko online dan meraup banyak keuntungan. Kabar baik lainnya, fitur-fitur tersebut sudah bisa kamu gunakan hanya dengan biaya langganan mulai dari Rp49.999/bulan. Murah bukan? Tunggu apa lagi? Yuk tingkatkan penjualan bersama Tokpee sekarang juga!
