Cara meningkatkan omset nggak cuma tentang kencengin iklan. Di 2026, omset marketplace makin ditentukan oleh kombinasi riset produk, optimasi listing, promo yang tepat, dan respon toko yang rapi. Tokopedia sendiri menekankan bahwa fitur seperti Wawasan Produk membantu seller melengkapi informasi produk agar lebih optimal dan mudah bersaing.
Sementara Shopee punya program seperti Gratis Ongkir untuk membantu menaikkan traffic dan performa penjualan.
Cara Meningkatkan Omset Penjualan 2026: Tren dan Data
Persaingan marketplace di Indonesia masih besar, dan pertumbuhannya tetap jalan. Proyeksi pasar e-commerce Indonesia pada 2025 diperkirakan tumbuh 10,6% menjadi sekitar US$43,4 miliar, lalu terus bertumbuh sampai 2029.
Di saat yang sama, tren 2025–2026 makin mengarah ke profitability, AI, video commerce, dan personalisasi. Artinya, seller yang hanya upload produk tanpa strategi makin susah menang.
Karena itu, strategi menaikkan omset sekarang harus lebih spesifik. Bukan cuma jual lebih banyak, tetapi jual produk yang tepat, ke pembeli yang tepat, dengan harga, promo, dan tampilan toko yang mendukung.
Tabel prioritas strategi
| Strategi | Impact Omset | Effort | Contoh Shopee/Tokopedia |
| Riset pasar | Tinggi | Sedang | Cari keyword “skincare sunscreen” |
| Optimasi judul produk | Tinggi | Rendah | Tambah kata kunci utama di awal |
| Foto dan video produk | Tinggi | Sedang | Foto detail + video singkat |
| Promo gratis ongkir/voucher | Tinggi | Sedang | Ikut program Gratis Ongkir Shopee |
| TopAds / iklan produk | Tinggi | Sedang | Dorong produk dengan CTR bagus |
| Flash sale toko | Sedang | Rendah | Habiskan stok slow moving |
| Bundling produk | Sedang | Rendah | Paket serum + sunscreen |
| Broadcast/chat follow-up | Sedang | Rendah | Ingatkan keranjang tertinggal |
| Respons chat cepat | Tinggi | Rendah | Jaga respons di atas 90% |
| Evaluasi dashboard | Tinggi | Sedang | Cek performa produk mingguan |
Riset produk laris dengan Tokpee
Langkah paling penting adalah mulai dari riset pasar. Banyak toko sepi bukan karena kurang promo, tetapi karena produknya memang kurang dicari.
Tokopedia lewat Wawasan Produk memang mendorong seller melengkapi informasi dan bersaing lebih baik, tetapi sebelum itu kamu perlu tahu dulu apa yang sedang dicari pasar.
Shopee dan Tokopedia sama-sama pasar yang sangat dipengaruhi keyword, kategori, dan demand musiman.
Dengan Tokpee, logikanya sederhana: cari keyword, lihat kategori, intip kompetitor, lalu tentukan produk yang paling masuk akal buat dijual. Ini fondasi sebelum kamu keluar biaya buat stok atau iklan.
Optimalkan judul produk
Judul produk masih jadi penentu besar di pencarian. Berikan penamaan produk yang sesuai merek dan kategori agar produk mudah dicari.
Praktiknya, jangan bikin judul terlalu kreatif tapi tidak jelas. Tulis format yang mudah dicari: keyword utama + atribut + manfaat singkat.
Perbaiki foto dan video produk
Foto produk yang jelas, sudut lengkap, dan sesuai barang asli bisa langsung menaikkan conversion rate. Tokopedia berkali-kali menekankan pentingnya tampilan produk yang menarik dan informatif, sementara Shopee juga sangat bergantung pada thumbnail yang kuat di hasil pencarian dan promo.
Kalau bisa, tambah video singkat. Untuk kategori fashion, beauty, alat rumah tangga, dan gadget kecil, video membantu pembeli paham ukuran, tekstur, atau cara pakai.
Aktifkan promo gratis ongkir
Shopee menyebut Free Shipping Special Programme sebagai program opt-in untuk seller terpilih yang bertujuan meningkatkan traffic dan performa penjualan. Program ini sudah lama berjalan dan diklaim memberi uplift penjualan bagi seller yang ikut.
Di Tokopedia, materi edukasi seller juga rutin mendorong aktivasi promo seperti Bebas Ongkir dan Kupon Toko.
Buat pembeli Indonesia, ongkir masih jadi faktor besar. Kadang produkmu kalah bukan karena harga, tetapi karena total checkout terasa lebih mahal.
Manfaatkan voucher toko dan kupon produk
Tokopedia secara eksplisit menyebut Voucher Toko berpotensi mendorong calon pembeli segera checkout, sementara materi campaign mereka juga mendorong seller mengatur kupon cashback, diskon, dan gratis ongkir.
Ini sangat cocok untuk menaikkan repeat order atau mengubah pengunjung jadi pembeli. Voucher juga enak dipakai untuk strategi bertahap: diskon kecil untuk akuisisi, lalu kupon repeat order untuk pelanggan lama.
Ikut momentum campaign besar seperti 11.11
Campaign besar seperti 11.11 masih relevan karena traffic marketplace biasanya melonjak saat periode itu. Shopee 11.11 Big Sale 2025, misalnya, membawa promo besar seperti flash sale, diskon, dan gratis ongkir pada puncak campaign.
Buat seller, momen seperti ini sebaiknya disiapkan jauh hari: stok, harga, bundling, dan materi promosi.
Gunakan iklan TopAds atau iklan produk
TopAds bisa sebagai solusi iklan yang membantu meningkatkan eksposur produk dan toko ke pembeli potensial. Ini efektif untuk produk yang sudah terbukti dicari dan punya margin cukup.
Jangan langsung iklankan semua produk; pilih yang CTR dan conversion-nya paling sehat.
Pakai Flash Sale Toko untuk dorong urgency
Tokopedia punya fitur Flash Sale Toko yang memudahkan seller membuat flash sale sendiri, memilih produk, dan menentukan harga diskon. Tokopedia menyebut fitur ini bisa dipakai untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi stok yang menumpuk.
Ini cocok untuk stok slow moving, barang musiman, atau produk yang butuh dorongan urgency.
Bundling produk komplementer
Tokopedia dalam materi campaign-nya menyarankan teknik cross-selling lewat bundling, misalnya produk pelengkap dijual dalam satu paket. Cara ini menaikkan rata-rata nilai belanja tanpa harus selalu cari pembeli baru.
Contohnya simpel: sunscreen + facial wash, casing + tempered glass, atau sambal + abon.
Aktif broadcast dan follow-up pembeli
Mengirim pesan 1–2 kali seminggu berpotensi meningkatkan performa toko dan pesanan. Ini bisa dipakai untuk mengingatkan promo, restock, atau produk baru.
Perlu diingat, jangan spam. Fokus ke informasi yang berguna dan relevan.
Jaga respons chat tetap tinggi
Walau tidak semua buyer chat dulu sebelum checkout, respons yang cepat tetap berpengaruh ke trust. Di marketplace, pembeli sering membandingkan toko dari kecepatan jawab, kejelasan info, dan keramahan admin.
Tambah variasi produk yang masuk akal
Toko dengan variasi yang cukup biasanya terlihat lebih hidup dan lebih mudah cross-sell. Gunakan riset keyword dan toko kompetitor untuk menentukan warna, ukuran, atau varian yang memang dicari.
Cek dashboard dan wawasan produk rutin
Tokopedia menyediakan Wawasan Produk untuk membantu seller melihat performa dan melengkapi informasi produk agar lebih optimal.
Artinya, evaluasi mingguan itu penting: produk mana yang sering dilihat tapi tidak dibeli, mana yang bagus conversion-nya, dan mana yang perlu ganti foto atau harga.
Maksimalkan dekorasi toko
Dekorasi toko membantu memperindah halaman toko dengan banner, video, dan voucher promo sehingga toko lebih mudah diingat dan menarik pembeli. Ini bukan faktor utama, tetapi cukup membantu menaikkan trust dan memperjelas positioning toko.
Pakai AI tools untuk konten dan analisis
Tren e-commerce 2025–2026 makin dekat ke AI, personalisasi, dan video commerce. Seller bisa memanfaatkan AI untuk bikin draft judul, deskripsi, ide konten, atau ringkasan review pelanggan. Tapi AI tetap paling kuat kalau dipadukan dengan data pasar yang nyata.
Kesimpulan
Kalau diringkas, cara meningkatkan omset penjualan Shopee dan Tokopedia paling efektif di 2026 dimulai dari riset produk, lalu dilanjutkan dengan judul dan foto yang kuat, promo yang tepat, iklan yang selektif, dan evaluasi performa rutin.
Shopee punya program Gratis Ongkir untuk dorong traffic, sementara Tokopedia punya Wawasan Produk, Voucher Toko, TopAds, dan Flash Sale Toko untuk bantu seller memperbesar eksposur dan penjualan.
Kalau kamu ingin omset naik tanpa terlalu banyak tebak-tebakan, gunakan Tokpee untuk riset pencarian dan kategori, menemukan produk yang lagi dicari, mengintip toko kompetitor dan produk andalannya, lalu melihat detail varian yang paling diminati.
Langganan Tokpee sekarang dan pakai datanya untuk menguji margin, memilih produk, dan menyusun promo yang benar-benar masuk akal!
